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尼尔森:中国消费者战“疫”信心十足 “宅...

2020-04-02 18:04:12 作者: 来源:

  中证网讯(记者 陈莹莹)尼尔森19日发布《战疫人白皮书》(下称调查)显示,92%的消费者对中国战胜疫情表示有信心。消费者的战“疫”信心主要来源于中国政府防控措施得当和即时透明的信息披露,调查结果显示,82%的消费者对此次疫情披露的透明程度表示认可。

  尼尔森中国区总裁Justin Sargent表示:“中国政府采取的一系列快速、全面的应对措施,使新冠肺炎疫情得到有效控制,这极大提升了中国人民战胜疫情的信心。居家隔离虽然限制了人们的外出,但这也让‘宅’成为一种新的生活方式,各种‘宅经济’应运而生,网购、在线教育、远程办公等发展迅速,不仅保障了消费者日常的物质需求,同时也丰富了他们的精神生活。”

  尼尔森研究发现,互联网、大数据、融媒体等对于抗疫信息的及时发布、治疗隔离措施不断落实,风险的实时监控、无人机、远程医疗等新科技的辅助,为中国消费者战“疫”提供了坚实的后盾。同时,居家隔离虽然限制了外出生活,但可以看到,O2O等生鲜平台的无接触配送保障日常生活,这也有效促进了战“疫”成功的必然性。

  疫情期间,消费者对休闲娱乐、家庭生活、在线工作、学习等内容的关注及讨论明显提升。居家隔离,使全民家里“宅”成为一种新常态,“宅经济”时代加速到来。尼尔森调查显示,疫情期间日用品及生鲜品需求强劲,近七成的受访者每周购买日用品/生鲜品超2次,同时,超八成的受访者在线上购买过日用品/生鲜品。居家隔离生活进一步培养了消费者的网购习惯,89%的受访者表示疫情结束后线上购买日用品/生鲜品的意愿将会增加。

  受疫情影响,学校延迟开学,公司推迟复工,“停课不停学”、“云”办公一时间成为网络热词。尼尔森调查显示,疫情期间,94.1%的消费者对居家办公持积极/中立的态度,83%认为在家办公效率不打折。与此同时,消费者宅家不忘充电学习,也促使在线教育需求激增。调查显示,92.9%的消费者对网课持积极/中立的态度,网课日常成“快乐的源泉”;55%的消费者将阅读作为居家隔离的娱乐活动之一;更有81%的消费者每天宅家中“在线学习充电”。

  尼尔森调查结果显示,80%的消费者称疫情过后将关注健康饮食。75%的消费者表示未来将加大运动/锻炼支出,60%的消费者表示未来将增加定期体检支出,59%的消费者表示将增加保险理财支出。同时,智能健康类相关产品成为新的消费风口。尼尔森发现,受访者中已拥有或表示计划购买空气净化器、净水器、智能手环的比例依次为90%、93%、77%。另外,消费者对健身的需求也越来越科技化,疫情期间,科技感十足的健身环成为了最具价值的投资单品,从疫情前的600元代购价一路攀升到2000元,仍一机难求。